Köpvillkor

1. Företagsinformation

Försäljningen sker genom Klick It Sp. z o.o., registrerat i Polen.

Organisationsnummer: 9492240512

Telefon: +48 790-440-465

E-post: info@vildevik.se

Adress: ul. Legionów 92D, 42-202 Częstochowa, Polen.

Klick It Sp. z o.o. är avtalspart vid samtliga köp.

2. Priser och moms

Alla priser anges i SEK inklusive moms enligt gällande EU-regler. Eventuella fraktkostnader anges i kassan innan köpet slutförs.

3. Beställning och avtal

Bindande avtal uppstår först när orderbekräftelse skickats till kund via e-post.

4. Betalning

Betalning sker via Klarna eller annan angiven betalningsmetod. Klarna är betalningsförmedlare. Säljare är alltid Klick It Sp. z o.o.

5. Leverans

Produkter skickas från vårt centrallager inom EU. Leveranstid anges på respektive produktsida.

6. Ångerrätt (konsument)

Ångerrätt gäller enligt distansavtalslagen (2005:59) och avser endast konsumenter. Kunden har rätt att ångra köpet inom 14 dagar från mottagandet. För att ångerrätten ska gälla måste kunden aktivt meddela oss inom denna tid. Produkten ska returneras oanvänd, omonterad och i originalförpackning. Kunden står för returfrakten vid ångrat köp.

Outhämtade paket: Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss utan att ångerrätten meddelats i förväg, debiteras kunden för faktiska kostnader för frakt tur och retur, hantering och administration: 600 kr för mindre paket och 1 000 kr för större paket. Ett outhämtat paket räknas inte som utnyttjad ångerrätt.

7. Returer

Returer skickas till Klick It Sp. z o.o., ul. Legionów 92D, 42-202 Częstochowa, Polen. Avisering ska ske till info@vildevik.se. Återbetalning sker efter mottagande och kontroll av varan.

8. Reklamation

Reklamationsrätt gäller i 3 år enligt konsumentköplagen. Vid reklamation kontakta kundservice via info@vildevik.se.

9. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas enligt GDPR för att fullgöra köp, leverans och kundservice. Kunden har rätt att begära tillgång, rättelse, radering, invändning och dataportabilitet. Kontakta info@vildevik.se.

10. Tillämplig lag och tvist

Vid försäljning till svenska konsumenter tillämpas svensk konsumentlagstiftning. Tvist kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller behörig domstol.

11. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som orsakas av omständigheter utanför vår kontroll.